(圖)楊 麗
在8月20日上午首屆社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)運營管理特訓(xùn)班在江蘇姜堰江蘇東方惠樂健康科技有限公司總部舉行,東方惠樂董事長陶金海發(fā)表開班致辭;在21日下午兩點許,期間,無錫鼑灝企業(yè)管理服務(wù)有限公司總經(jīng)理,江陰市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會副會長,楊麗老師為學員講課“社區(qū)老年服務(wù)機構(gòu)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”。
(圖)東方惠樂董事長 陶金海
作為一名社會工作師,楊老師帶來了她的講課內(nèi)容,多年來從事酒店運營管理,具有豐富的團體管理經(jīng)驗;國內(nèi)率先跨行業(yè)進入社區(qū)居家養(yǎng)老及機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)體系的專業(yè)人士,承擔起了國內(nèi)經(jīng)濟最發(fā)達地區(qū)江陰市超過80%社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)工作,并取得顯著成效,積累了豐富的可持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗,帶給了首屆社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)運營管理特訓(xùn)班的學員;楊老師表示,社區(qū)養(yǎng)老,存在幾個問題:醫(yī)療最頭疼,吃飯最迫切,娛樂最歡迎。
(圖)楊麗老師講課
每一個項目的成立,楊老師同時也表示:活下來比做大更強大;老有所醫(yī)需求最大,老有所樂其次,最后老有所養(yǎng);社區(qū)養(yǎng)老做什么?先搞清機制、政策,再落實規(guī)模、定位,人與人之間的交流要有感情,組建團隊,把服務(wù)作為一種產(chǎn)品推薦到客戶身上去,醫(yī)院就像是百貨公司,政策與定位、團隊,達到造血功能,也是運營的關(guān)鍵,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本。
(圖)學員認真做筆記
認真聽課
(圖)楊麗接受媒體采訪
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