很多人期望公司能有家的氛圍和感覺，其實不然。組織不是靠情感來聯(lián)結(jié)的，每一個管理者都應(yīng)該明白，公司的本質(zhì)不是家。本文作者陳春花老師，著名管理學(xué)家，中國著名企業(yè)文化與戰(zhàn)略專家，她從組織的本質(zhì)入手，分析了組織存在的價值，告訴你為什么公司不是家，推薦你花 5 分鐘認真閱讀。
作者丨陳春花
1
回歸組織的本質(zhì)
在現(xiàn)實的管理當中，我們的管理一直存在一個非常錯誤的觀點，認為公司就是一個家。一直以來，很多管理者認為需要成為“父母官”，很多人都認為“應(yīng)該以公司為家”，但是這些觀點其實是非常不對的。
當一個人與組織聯(lián)結(jié)的時候，對于這個個體來說，組織和個人的關(guān)系如何理解就變得非常重要。
當我們說“公司不是一個家”的時候，就表明組織不會照顧個人，也就意味著在組織中我們是用目標、責(zé)任、權(quán)力來聯(lián)結(jié)，而不是用情感來聯(lián)結(jié)的。
2
組織的本質(zhì)是分權(quán)分責(zé)
組織有正式組織與非正式組織之分。正式組織就是指運用權(quán)力、責(zé)任和目標來聯(lián)結(jié)人群的集合；非正式組織是指用情感、興趣和愛好來聯(lián)結(jié)人群的集合。
所以，組織理論從簡單的意義上講，就是探討責(zé)任與權(quán)力是否匹配的理論，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，從本質(zhì)意義上講就是一個分權(quán)、分責(zé)的設(shè)計。
所以當我們理解組織的時候，也就意味著對于組織而言，不能夠談?wù)撉楦?、愛好和興趣，不能夠希望組織是一個“家”。
我們只能夠抱歉地告訴人們組織不是家，組織更注重的是責(zé)任、權(quán)力和目標。當目標無法實現(xiàn)的時候，組織也就沒有存在的意義，而組織中的人也就失去了存在的意義。
3
組織存在的理由是創(chuàng)造價值
家庭是一個非常奇特的組織。
從組織屬性上講，家庭是正式組織，但從管理的屬性上講，家庭是非正式組織。所以回到家里，一定要講情感、愛好和興趣，千萬不要講責(zé)任、目標和權(quán)力。
可是我們常常看到的情況是反過來的，到家里人們大講責(zé)任、權(quán)力和目標，在家里爭論誰的權(quán)大，責(zé)任應(yīng)該是誰的，而且為家庭設(shè)計了非常高的目標。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，家里人常常因為誰說了算大傷感情，常常因為家里誰該做家務(wù)，做飯是誰的責(zé)任而不和；
相反，到了企業(yè)里，人們大講感情、愛好和興趣，不斷地希望能夠被照顧，不斷地強調(diào)需要和諧，不斷地尋求“家”的感覺，覺得應(yīng)該讓每一個人都得到關(guān)心。
其實這剛好是錯的。在家里根本就沒有責(zé)任和權(quán)力的劃分，雙方需要不斷地增進感情，培養(yǎng)共同的愛好和興趣，雙方共同承擔(dān)責(zé)任，讓生活充滿愛及和諧。
而在企業(yè)里不能夠從情感出發(fā)，組織存在的理由就是創(chuàng)造價值，如果不創(chuàng)造價值就不可能存在。而創(chuàng)造價值就需要承擔(dān)責(zé)任、需要權(quán)力，從而實現(xiàn)目標。因此感情不是首要的，如果沒有價值創(chuàng)造，再關(guān)注人的組織也是要被淘汰的。
所以，我一直認為，組織管理中最為根本的困擾是我們違背了組織的屬性，忘記了管理需要面對責(zé)任、目標和權(quán)力，而不是培養(yǎng)情感。
所以當你發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)非常講究分工、責(zé)任和目標的時候，你應(yīng)該珍惜這家企業(yè)，因為這家企業(yè)具有很好的組織管理特性。
當你發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)除了講究分工、責(zé)任和目標之外，還能夠照顧到員工情緒和愛好，還能夠給予情感方面的關(guān)注，那么你一定要非常熱愛這家公司，因為這是一家好公司。
當一家公司沒有照顧到你的情緒而有效率的時候，這是一家正常的公司；
當一家公司既有效率又有情感的時候，這是一家好公司；
當一家公司有情感而沒有效率的時候，這家公司一定有問題。
東方惠樂
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