對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，好不容易等小程序開發(fā)好了可以上線運(yùn)營(yíng)了，最怕的莫過于被告知小程序被封！所以運(yùn)營(yíng)者一定要了解相關(guān)規(guī)范，在打造爆款小程序的同時(shí)，要注意避免小程序被封！那么在哪些情況下，會(huì)導(dǎo)致小程序被封呢？
1、涉嫌誘導(dǎo)分享
很多小程序被封，都是涉嫌誘導(dǎo)分享。去年5月的社交小程序“匿名聊聊”因違反該規(guī)定，慘遭封殺，雖然在5個(gè)小時(shí)內(nèi)創(chuàng)造了1700萬PV，但最終還是打了水漂。
對(duì)于小程序創(chuàng)業(yè)者而言，在微信的許可范圍內(nèi)，最大限度的進(jìn)行創(chuàng)新性營(yíng)銷，切不可超過規(guī)定范圍。
2、抄襲
微信小程序“西瓜足跡 ”慘遭封殺，原因只有一個(gè)——抄襲。
對(duì)于小程序的抄襲行為，微信官方在四月份發(fā)布了小游戲原創(chuàng)保護(hù)措施：在名稱保護(hù)上，通過建立名稱保護(hù)庫(kù)，對(duì)知名游戲IP名稱提前保護(hù)，避免惡意搶注及混淆；提供了名稱申訴機(jī)制，開發(fā)者可對(duì)線上侵權(quán)名稱進(jìn)行投訴。微信經(jīng)技術(shù)比對(duì)后，再判定是否惡意違反平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范，對(duì)其主體及旗下小游戲?qū)?huì)被加重處理，并納入黑名單。
如今入局小程序的行業(yè)眾多，種類非常豐富，很容易出現(xiàn)“撞臉”現(xiàn)象，特別是游戲小程序，創(chuàng)業(yè)者在開發(fā)小程序時(shí)，需擁有創(chuàng)新精神。
3、電商售假
小程序入口豐富，顯然是一塊獲取流量紅利的風(fēng)水寶地，吸引了很多電商從業(yè)者紛紛入局小程序。然而一些售假賣家也悄然“傍”上了微信小程序，不少用戶真假難辨，中招者不在少數(shù)。
騰訊表示目前永久封禁了976 個(gè)“假貨、高仿”類小程序，同時(shí)騰訊發(fā)布聲明：將接受用戶的舉報(bào)，共同維護(hù)微信的良好環(huán)境。
因此，電商創(chuàng)業(yè)者千萬不能在小程序售賣任何假貨，若被舉報(bào)，則將被封號(hào)處罰。
4、“色情、低俗”類
涉及這方面的小程序自然是微信的雷區(qū)，盡管這類小程序流量不小，但還是需要遵守小程序規(guī)定，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，創(chuàng)業(yè)者不要開發(fā)這類小程序。
5、“現(xiàn)金貸”小程序
今年年初微信曾經(jīng)整治過非法現(xiàn)金貸的小程序，目前通過“貸款”、“借貸”、“現(xiàn)金貸”等關(guān)鍵詞，已無法搜到相關(guān)小程序。
微信表示，“借貸”類小程序的審核力度已經(jīng)加強(qiáng)，包括上線時(shí)的審核和上線后的持續(xù)監(jiān)控。但依然有不少不法分子利用各種變種的非法現(xiàn)金貸平臺(tái)繼續(xù)出現(xiàn)在微信小程序中。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，千萬不可抱有僥幸心理，否則既被封殺，也容易遭到刑事處罰。
目前，小程序被封禁 最常見的原因有三類：誘導(dǎo)分享、違反政策法規(guī)、頻繁騷擾用戶。針對(duì)這三大原因，小編跟大家逐條剖析一下如何才能不觸犯這3條高壓線。
1、誘導(dǎo)分享：可以提示轉(zhuǎn)發(fā)，但不能強(qiáng)制轉(zhuǎn)發(fā)
在《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》的“行為規(guī)范”中，明確了誘導(dǎo)分享轉(zhuǎn)發(fā)的5種情況：
（1）強(qiáng)制用戶分享或關(guān)注：分享或關(guān)注后才能繼續(xù)下一步操作。包括但不限于：分享或關(guān)注后方可解鎖功能或能力，分享或關(guān)注后方查閱、下載圖片或視頻等。
（2）利誘用戶分享或關(guān)注：分享或關(guān)注后對(duì)用戶有獎(jiǎng)勵(lì)。包括但不限于：分享或關(guān)注后獲得禮品（包括但不限于現(xiàn)金、紅包、實(shí)物獎(jiǎng)品虛擬獎(jiǎng)品等），分享或關(guān)注后獲得或增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
（3）脅迫、煽動(dòng)用戶分享或關(guān)注：用夸張言語來脅迫、引誘用戶分享或關(guān)注。
（4）上述誘導(dǎo)分享、誘導(dǎo)關(guān)注、誘導(dǎo)下載以及誘導(dǎo)抽獎(jiǎng)包括直接誘導(dǎo)和間接誘導(dǎo)，包括但不限于分享后可直接解鎖能力或者獲得獎(jiǎng)勵(lì)；分享后可收 集獲得獎(jiǎng)勵(lì)、參與抽獎(jiǎng)以及解鎖能力的卡片、物品或其他條件。
（5）以與客服咨詢無關(guān)的文案、圖片（包括但不限于紅包、抽獎(jiǎng)、虛擬代金券等形式）誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入客服會(huì)話。
從以上5點(diǎn)可以看出，官方并不禁止用戶分享小程序的內(nèi)容，在小程序能力更新中特意說明了小程序中可以放置“分享按鈕”，并且分享到微信群還可以獲得群ID，可以自定義分享結(jié)果的封面，那么官方禁止的是什么呢？ 官方禁止的是強(qiáng)制分享、煽動(dòng)分享、誘導(dǎo)分享等不是出于用戶本意的分享，導(dǎo)致分享濫用。
2、違反政策法規(guī)：做有資質(zhì)的事，說正能量的話
首先，互聯(lián)網(wǎng)信息管理的要求越來越嚴(yán)格，很多想要做內(nèi)容社區(qū)的小程序開發(fā)者會(huì)發(fā)現(xiàn)很難過審，因?yàn)檎咭缶W(wǎng)絡(luò)社區(qū)需要具備相關(guān)資質(zhì)，這是微信無法越過的紅線，自然對(duì)于開發(fā)者的管控會(huì)更加嚴(yán)格。
其次，對(duì)于UGC內(nèi)容平臺(tái)來說，需要做內(nèi)容審核機(jī)制。小程序官方在5月份開放了小程序內(nèi)容安全接口，為開發(fā)者提供文字審核、圖片審核的功能，但這只是基礎(chǔ)審核，在小程序內(nèi)出現(xiàn)的言論要符合互聯(lián)網(wǎng)信息管理要求，不要出現(xiàn)負(fù)面言論，特別禁止的是匿名交流社區(qū)。小程序內(nèi)容管理不僅限于UGC類內(nèi)容，以千萬級(jí)流量的頭腦王者為例，因?yàn)閷?duì)答題內(nèi)容的審核不嚴(yán)格，同樣導(dǎo)致被封禁。
最后，《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》中明確禁止了使用小程序進(jìn)行分銷的行為：“不得通過微信小程序?qū)嵤┒嗉?jí)分銷欺詐行為，發(fā)布分銷信息誘導(dǎo)用戶進(jìn)行添加、分享或直接參與。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在此類行為，微信有權(quán)對(duì)其進(jìn)行限制功能直至封禁處理，并有權(quán)拒絕再向該主體提供服務(wù)?！?/p>
關(guān)于分銷，從裂變的玩法來看，可以使用一級(jí)分銷，也就是說分享者不能通過其他人的分享獲得收益。
3、不要頻繁使用模板消息
小程序運(yùn)營(yíng)者一直缺乏有效的觸達(dá)用戶渠道，官方提供了模板消息和客服能力，允許用戶與小程序產(chǎn)生購(gòu)買等交互行為后發(fā)送模板通知，但并不意味著可以濫用。
在《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》中，明確了禁止濫用模板消息的行為："不得濫用模板消息和客服消息，包括但不限于利用模板消息和客服消息騷擾用戶、廣告營(yíng)銷、向用戶發(fā)送與客服咨詢無關(guān)的任何文案、圖片。"
如今越來越多的創(chuàng)業(yè)者涌入小程序，無論涉及哪些行業(yè)，都想打造出一款爆款小程序，小程序廣泛傳播，必然能夠帶來不小的變現(xiàn)收益。但創(chuàng)業(yè)者一定要遵守相關(guān)法律法規(guī)和開發(fā)政策，不能只考慮誘人的紅利，而做一些違規(guī)的小程序，否則得不償失。
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